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长江电力新注册《智能语音云平台语音智能在线客服软件V1.0》等3个...证券之星消息,近日长江电力(600900)新注册了3个项目的软件著作权,包括《智能语音云平台语音智能在线客服软件V1.0》、《OCR识别平台工作台管理软件V1.0》、《OCR识别平台识别能力软件V1.0》等。今年以来长江电力新注册软件著作权62个,较去年同期增加了106.67%。结合公...

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...WPS服务器却崩了!”在线文档及稻壳儿功能均不可用, 客服如此回复新民晚报讯(记者 徐驰)今天上午,多位网友在各大社交软件和网络上发贴称,金山WPS出现服务问题,包含在线文档、稻壳儿等服务等功能无法使... 记者拨打官方客服热线4006775005,一名客服人员的回复和官微的“口径”如出一辙:“目前正在逐步恢复相关服务,对于给大家在工作日带来不...

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人工智能客服不“智能”如何解决?专家解读近年来,随着人工智能技术应用日益成熟,越来越多的商家使用智能电话客服、在线文字客服取代人工客服,对于商家而言,智能客服有效降低了企业成本,同时随问随答缩短响应的时间。但不少消费者向记者反映,许多人工智能客服不仅不够智能,还成了人们咨询问题的“拦路虎”。人工智能...

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