充值游戏退款

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˙▽˙ 《蛋仔派对》上线一键禁止游戏充值功能,已有800万家长已使用12月8日,《蛋仔派对》官方就近日媒体报道的关于“未成年人冒用成年人账号进行游戏”、“渠道服充值退款难”等问题发表了回应。回应称,《蛋仔派对》已进一步升级健康游戏防沉迷系统,推出三大“防沉迷”举措。数据显示,该游戏已累计完成3万单未成年充值退款申请。《蛋仔派...

孩子玩游戏误充值遭退款难 专家:关键在于实名制能否落到实处来源:未来网近年来,未成年人玩游戏误充值的现象比比皆是,家长发现后应如何申请退款?近日,来自贵州的陈女士向未来网记者反映,家中12岁的孩子在今年8月期间玩一款名为《逃跑吧!少年》的游戏,通过使用家长的账号在短短一个月内充值消费了4000多元。陈女士表示,经过询问,孩子告...

被谁“偷”走了十多万?未成年人充值游戏退款难,现有机制待破局充值游戏货币时,女儿的操作十分小心谨慎,避开了父母的视线,从未“暴露”。而邹女士也并未设置信用卡短信通知,一直被蒙在鼓里。就这样,万元人民币变成了女儿游戏账号里的各种装备、道具。邹女士的女儿充值了多笔“648”。记者采访多位有未成年人游戏充值退款投诉经历的市民...

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ˇ▂ˇ 家长称10岁孩子玩网游充值5000元 游戏客服:将核实,未成年充值会退款确认确实是未成年人进行了充值,一定会退款。”3月1日上午,文先生表示,游戏方的工作人员2月28日晚已经联系他们进行了视频审核,他和孩子都与对方进行了通话,目前他在等待后续的处理结果。文先生称10岁儿子玩咸鱼之王充值5000余元。图片由文先生提供家长10岁小孩玩网游充5...

广东省消委会约谈多家网游企业,推动制定“游戏充值退款”行业标准切实采取有效措施解决未成年人利用成年人账号登录游戏、充值退费等问题,切实履行好防止未成年人沉迷网络游戏的法定责任义务。省消委会要求,要正视未成年人充值问题,提高退费比例。网游公司和平台企业要进一步降低退费门槛,提高退款比例,不以“关怀金”等名义模糊未成年人...

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蛋仔派对再次升级“防沉迷”措施,累计完成3万单未成年退款申请12月8日,《蛋仔派对》官方就近日媒体报道的关于“未成年人冒用成年人账号进行游戏”、“渠道服充值退款难”等问题发表了回应。回应称,《蛋仔派对》已进一步升级健康游戏防沉迷系统,推出三大“防沉迷”举措。数据显示,该游戏已累计完成3万单未成年充值退款申请。《蛋仔派...

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未成年人玩游戏“氪金”近万元 米哈游充值容易退款难未成年人沉迷游戏一直是备受关注的话题。近日,《中国消费者报》记者接到多位消费者投诉,反映孩子偷拿家长的手机在上海米哈游影铁科技有限公司(以下简称米哈游)旗下的游戏充值消费,数额多达数千元至上万元不等。而当这些消费者向米哈游要求退款时,却遭遇“客服推诿”“举证...

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8岁男孩玩游戏充值4000多元两年未退款,记者介入协调,结果是......长江日报大武汉客户端3月15日讯(记者邓小龙)手机被8岁外孙拿去玩,查询信用卡消费记录才得知,外孙已在游戏里充值了4000多元。想找游戏公司退款,两年来却迟迟得不到回应。近日,市民高先生无奈向武汉城市留言板反映此事。14日,长江日报记者联络游戏公司询问有关情况,该公司很...

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˙▂˙ 男童玩游戏充值两千块 申请退款缺出生证明卡壳帮严大哥办理退款申请,但孩子的出生证明没有找到,申请退款的手续暂时卡壳。记者请严大哥记下操作流程和所差的材料,等东西找齐后,再向相关平台申请退款。 经中国经济网记者观看原视频显示,孩子充值的游戏公司为广东欢太科技有限公司。 2020年5月15日最高人民法院出台了《关...

家长称因患癌疏于看管致9岁儿子游戏充值超6万,申请退款遭拒9月24日,网易家长关爱平台退款申请未通过。 本文图片 受访者供图 近日,消费者孙先生向澎湃质量观投诉平台反映,因疏于看管,他9岁的儿子在不到两个多月时间里,在网易游戏旗下的“蛋仔派对”中陆续充值6万余元。 孙先生发现问题后向游戏公司申请退款,对方以游戏账号已由孙先生...